Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de Octubre de 2023
Bienvenido a WEST PARK MOT & SERVICE CENTRE LTD. Le recomendamos leer detenidamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente obligado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a nuestros servicios.
1. Definiciones
A lo largo de estos Términos y Condiciones, las palabras "compañía", "nosotros", "nuestro" y "nos" se refieren a WEST PARK MOT & SERVICE CENTRE LTD. "Servicio" se refiere a los servicios de mantenimiento y reparación de vehículos ofrecidos por nuestra compañía. "Cliente", "usted" y "su" se refieren a la persona que accede o utiliza nuestros servicios, o la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el servicio.
2. Aceptación de los Términos
Al solicitar cualquiera de nuestros servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar regularmente estos términos para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
3. Servicios Ofrecidos
WEST PARK MOT & SERVICE CENTRE LTD ofrece una amplia gama de servicios de mantenimiento y reparación para vehículos de todas las marcas, incluyendo:
- Inspección técnica vehicular
- Venta y cambio de neumáticos
- Mantenimiento y reparación de sistemas de frenos
- Reparación y mantenimiento de sistemas de escape
- Diagnóstico y ajuste de sistemas mecánicos y electrónicos
- Servicio de aire acondicionado
- Mantenimiento integral de flotas de vehículos
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.
4. Citas y Reservas
Para garantizar una atención adecuada, recomendamos programar una cita previa para nuestros servicios. Las citas están sujetas a disponibilidad y pueden ser modificadas o canceladas con un preaviso mínimo de 24 horas. En caso de no presentarse a una cita programada sin previo aviso, nos reservamos el derecho de aplicar un cargo por cancelación.
5. Presupuestos y Cobros
Todos los presupuestos proporcionados son estimaciones basadas en la información disponible al momento de la evaluación inicial. Los presupuestos son válidos por 15 días desde su emisión. En caso de que durante la realización del servicio se identifiquen problemas adicionales que requieran reparación, nos pondremos en contacto con usted para obtener autorización antes de proceder con cualquier trabajo adicional que genere costos extra.
El pago completo se requiere al momento de la entrega del vehículo, a menos que se hayan acordado previamente otros términos de pago. Aceptamos efectivo, transferencias bancarias y las principales tarjetas de crédito/débito.
6. Garantías y Devoluciones
Todos nuestros servicios y reparaciones están garantizados por un período de 6 meses o 10.000 kilómetros (lo que ocurra primero) desde la fecha de servicio, a menos que se indique lo contrario. Esta garantía cubre defectos en los repuestos utilizados y en la mano de obra proporcionada.
La garantía no cubre:
- Daños causados por accidentes, mal uso, negligencia o condiciones extremas
- Reparaciones o modificaciones realizadas por terceros no autorizados
- Desgaste normal de piezas
- Daños causados por no seguir las recomendaciones de mantenimiento
Para hacer efectiva la garantía, debe presentar su factura original de servicio.
7. Responsabilidades del Cliente
Como cliente, usted acepta:
- Proporcionar información precisa y completa sobre su vehículo
- Informar cualquier problema o síntoma específico que presente el vehículo
- Recoger su vehículo en la fecha acordada, a menos que se hayan hecho otros arreglos
- Efectuar el pago completo por los servicios prestados
- Seguir las recomendaciones de mantenimiento proporcionadas por nuestros técnicos
8. Objetos Personales
Si bien tomamos medidas razonables para proteger los objetos dejados en los vehículos, no nos hacemos responsables por la pérdida, robo o daño de objetos personales dejados en su vehículo durante el servicio. Le recomendamos retirar todos los objetos de valor de su vehículo antes de dejarlo para servicio.
9. Vehículos No Reclamados
Los vehículos que no sean reclamados dentro de los 30 días posteriores a la fecha de servicio acordada, y para los cuales no se haya recibido comunicación del propietario, serán considerados abandonados. En tal caso, nos reservamos el derecho de cobrar tarifas de almacenamiento diarias y, en última instancia, disponer del vehículo de acuerdo con las leyes locales aplicables.
10. Limitación de Responsabilidad
WEST PARK MOT & SERVICE CENTRE LTD no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o por cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad, u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
- Su uso o incapacidad para usar nuestros servicios
- Cualquier servicio o reparación realizada en su vehículo
- Fallos mecánicos o eléctricos que ocurran después del servicio que no estén directamente relacionados con el trabajo realizado
Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación derivada de estos Términos y Condiciones no excederá el monto que usted pagó por los servicios en cuestión durante los últimos 6 meses.
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a WEST PARK MOT & SERVICE CENTRE LTD y a sus directores, empleados y afiliados, de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos, sin limitación, honorarios legales y costos razonables, que surjan de o estén relacionados con su incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
12. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
13. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
14. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:
- Por correo electrónico: [email protected]
- Por teléfono: +541143617903
- Por correo postal: Dr. Eduardo Braun Menéndez 260, C1156 Cdad. Autónoma de Buenos Aires, Argentina